Bent u tevreden? Vertel een ander! Heeft u klachten? Vertel het ons!

Wij doen ons uiterste best om alles naar wens te maken! Het kan soms voorkomen dat iets niet leverbaar is of dat je gewoonweg niet tevreden bent over iets. Klachten behandelen binnen 2 à 3 werkdagen. We raden u aan om klachten bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@drogistsolo.nl

Klachten via Webwinkelkeur met bemiddeling

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.